Концепция отеля

Задача гостиничного бизнеса — генерировать решения, которые будут востребованы рынком, финансово привлекательны для инвесторов
и популярны среди гостей.

Управляющая компания «Станция» готова поделиться богатым опытом в сфере, где достигла стабильной растущей прибыли и общественного признания. Услугой могут воспользоваться клиенты из любого региона России.
10 лет
на рынке
35 проектов
консалтинг, девелопмент и управление
3,9 млрд. ₽
Выручка отелей с 2013 г.
1,86 млрд.₽
Прибыль инвесторов Station Hotels c 2013 г.
Разработка концепции отеля
Разработка концепции отеля (гостиницы, санатория и т. д.) позволяет определиться с основными факторами:
Категорией звездности
и уровнем сервиса
Составом и емкостью
номерного фонда, перечнем дополнительных услуг;
Ценовым
позиционированием;
Составом инфраструктуры —
общественное питание, конференц-залы, развлекательная зона, спа, детские площадки и т. д.
Команда, которая занимается планированием и сопровождением комплексных решений, включает:
  • 40 штатных специалистов — профессиональных управленцев, маркетологов, финансовых аналитиков;
  • Десятки проверенных партнеров на аутсорсе — экспертов в области проектирования, строительства, дизайна;
  • Сторонних авторитетных консультантов и надежных подрядчиков, которые привлекаются для реализации нестандартных задач и формирования сложной инфраструктуры на объектах.
  • Критические нарушения технологических процессов при разработке концепции отеля приводят к существенным потерям в уровне сервиса и, как следствие этого, в доходности. Профессиональный подход — гарантия того, что проект будет соответствовать актуальным требованиям гостиничного законодательства. Формирование концепции гостиницы опирается на действующие нормы проектирования и строительства, а также учитывает необходимость обязательной классификации.
Обширный опыт
Обширный опыт собственника объектов сферы гостеприимства позволяет компании оказывать широкий перечень услуг для партнеров:
  • Анализ географического расположения — транспортной и пешей доступности, окружающей инфраструктуры;
  • Маркетинговые исследования гостиничных предприятий и услуг региона. Изучение годовой загрузки рынка, объема и состава номерного фонда, потенциала нового строительства, цен на услуги;
  • Подготовка оптимальных решений по устройству общественных пространств, номерного фонда и технологических помещений;
  • Сопровождение разработки проектной, исполнительной и рабочей документации. Содействие в согласовании и лицензировании, взаимодействие с надзорными органами;
  • Выдача рекомендаций по созданию технических решений, сетей и инженерного оборудования;
  • Разработка индивидуального дизайна интерьеров. Помощь в выборе общего стилевого направления, цветовой гаммы и фактуры отделочных материалов. Проект может включать масштабные работы: расширение дверных и оконных проемов, перепланировку, панорамное остекление и т. д.
Создание концепции гостиницы — важный этап для оценки объема инвестиций, потенциала объекта и времени выхода на окупаемость.
В результате вы получите:
  • Стабильный денежный поток
    Круглосуточная служба бронирования, система онлайн продаж. Динамическое управление тарифами. Более 50 каналов продаж.
  • Стандарты качества
    Проверенные, адаптированные под ваш бизнес и эффективные стандарты работы всех операционных и сервисных служб.
  • Профессиональная команда
    Профессиональные управленцы в структуре бэк-офиса. Обученный руководящий состав и линейный персонал .
  • Оптимизированные затраты
    Внедренные операционные стандартов динамического управления расходами и система централизованных закупок.
  • Автоматизированные процессы
    Актуальная система автоматизированного управления и контроля бизнес-процессов.
  • Прозрачность и контроль
    Удобный доступ к статистике и основным показателям бизнеса из различных программных сервисов и инструментов 24/7.
Наши проекты

Station K43
Отель 3*
Санкт-Петербург
Номерной фонд — 40
Год открытия: 2014
Рентабельность продаж (Return On Sales, Net Profit Margin, ROS) до вычета аренды: 45,53%
Station A1
Отель 3*
Санкт-Петербург
Номерной фонд — 55
2015-2020
Рентабельность продаж (Return On Sales, Net Profit Margin, ROS) до вычета аренды: 59,93%
Station Z12
Отель 3*
Санкт-Петербург
Номерной фонд — 51
2014-2021
Рентабельность продаж (Return On Sales, Net Profit Margin, ROS) до вычета аренды: 41,47%
Почему мы так уверены в своих силах
9
Отелей
508
Номеров в сети отелей Station Hotels
8,9
Общий рейтинг сети из 20 000 оценок
(по 10-балльной шкале с сайтов Tripadvisor, Booking.com и др.)
253
Сотрудника в отелях и управляющей компании
75,07%
Cредняя загрузка отелей Station Hotels за 2021 г.
(59,5% средняя загрузка отелей по СПб 3 и 4*)
3,9 млрд. руб.
Оборот сети Station Hotels с 2013 г.
47,75%
Средняя рентабельность продаж отелей Station Hotels в 2021 г.
35,3 млн. руб.
Чистая прибыль сети Station Hotels за 2021 г.
Наши преимущества
Команда профессионалов с большим опытом работы в гостиничной сфере
Автоматизированные процессы управления
Централизованная система продаж и маркетинга
Единые стандарты качества услуг и гостиничных технологий
Подбор, обучение и адаптация персонала
Снижение издержек отеля за счет централизованного управления и закупок
Повышение прибыльности и сокращение срока возврата инвестиций
Эффективный контроль KPI в режиме реального времени
Отзывы о нас
Елеуова Алтын Умитбековна
Директор гостиницы "Актобэ" (г. Актобэ, Казахстан)
Хотелось бы выразить благодарность Аверьяновой Ирине Николаевне, коммерческому директору управляющей компании "Станция", и Надежде Межевых, менеджеру по развитию, за возможность получить подробный Анализ экономического потенциала отеля "Актобе" 3* г. Актобе в Казахстане, как одному из победителей розыгрыша Hotel Web Forum.

Я была несказанно рада, что стала победителем, так как уже давно существовала потребность в проведении анализа потенциала гостиницы и составления планов её развития. Для меня было важным услышать мнение профессионалов.

Профессионализм прослеживался практически на всех этапах: в переговорах, при запросе данных, в самом анализе, в дальнейших переговорах и даже в работе с возражениями и сомнениями.
Мне очень понравился устный разбор анализа и объяснения, как были собраны данные. Анализ дал понимание наших дальнейших действий, точек роста.

Кроме того, мне понравилось, что команда профессионалов готова предложить разные виды сотрудничества.
Очень надеюсь на наше сотрудничество и ожидаю, что команда профессионалов сможет сделать нам предложение, от которого мы не сможем отказаться!
Растегин Алексей Юрьевич
Собственник отеля "Хитровка" (г. Москва)
В сентябре заказывал аудит маркетинга у УК Station.

Аудит был сделан точно в заявленные сроки. Содержание аудита превзошло мои ожидания по глубине проработки кейса моего отеля.

Специалисты УК Station в аудите наглядно и понятно продемонстрировали взаимосвязь между текущими показателями маркетинга и факторами, которые на них повлияли (в т.ч. в форме таблиц, графиков).

Аудит был понятно и логично структурирован – в нем были проанализированы практические все основное элементы маркетинга современного отеля (SMM, SEО, OTA, сайт (метрики, юзабилити, отзывы и т.д.).

Отдельного внимания заслуживает то значительное количество конкретных и четких рекомендаций (их более 25) , которые были составлены командой УК.

Могу смело сказать, что заказав аудит маркетинга для отеля у данной компании, вы получите не общие и размытые «советы и рекомендации», но вполне конкретные идеи и способы улучшить ситуацию в маркетинговой деятельности конкретно вашего объекта размещения. Рекомендую.