Обратный звонок
Оставьте номер телефона — мы перезвоним
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.
Html code will be here
Операционное управление
объектами гостиничного бизнеса
Управляющая компания Station Hotels имеет многолетний опыт успешного управления гостиничными комплексами и ежегодно расширяет представленность в сегменте городских отелей.
Гарантия увеличения прибыльности отеля
Стандартизация и автоматизация бизнес-процессов
Управленческая отчетность в режиме онлайн
Основной принцип управления Station Hotels - проведение активной коммерческой политики, направленной на максимизацию прибыли и достижения гарантированного уровня гостеприимства на основе стандартов производства и сервиса.
Мы внедряем системы стандартов управления по ключевым направлениям деятельности гостиничного предприятия для достижения целевых показателей прибыльности бизнеса.
Мы внедряем системы стандартов управления по ключевым направлениям деятельности гостиничного предприятия для достижения целевых показателей прибыльности бизнеса.
Варианты сотрудничества
Мы готовы оказать содействие в привлечении инвестиций, чтобы улучшить позицию существующего гостиничного предприятия на рынке или создать новый конкурентоспособный отель.
Управление
готовым гостиничным комплексом
Аренда
и редевелопмент здания, подходящего под гостиницу
Покупка
недвижимости под гостиничный бизнес
Что мы предлагаем
Продажи
- Разрабатываем стратегию работы с различными каналами продаж с целью повышения доходности и прибыльности каналов
- Подключаем к системе централизованных продаж Station Hotels: электронные каналы, центр бронирования, корпоративные продажи, госзакупки
- Предоставляем детальную аналитику продаж и отчетность в режиме реального времени
Маркетинг
- Разрабатываем и реализуем маркетинговую стратегию, актуальную для конкретного гостиничного объекта
- Используем методы и внедряем инструменты продвижения: директ маркетинг, контекстную и таргетированную рекламу, SMM, медийную рекламу, контент-маркетинг, PR
- Подключаем к действующим маркетинговым кампаниям и партнерским программам Station Hotels
- Создаем и адаптируем сайты, проводим работы по SEO оптимизации
- Интегрируем отель в программу лояльности Station Friends&Family
Внедрение процессов и стандартов
- Внедряем стандарты ключевых сервисных служб: хозяйственной, приема и размещения, питания, эксплуатации
- Оптимизируем действующие операционные процессы с целью повышения их эффективности
- Обеспечиваем контроль соблюдения стандартов качества
Управление персоналом
- Внедряем систему поиска и подбора персонала
- Обеспечиваем ведение кадрового делопроизводства
- Внедряем систему обучения и повышения квалификации сотрудников
- Разрабатываем и внедряем систему мотивации персонала
- Усиливаем репутацию отеля как работодателя
Централизованные закупки
- Снижаем стоимость ТМЦ без потери качества
- Анализируем потребностей гостиницы и реализуем план закупок
- Внедряем систему тендеров и проводим их на основе технических заданий.
- Интегрируем отель в процесс централизованных закупок
Аналитика Station BI
- Внедряем систему онлайн отчетов: по продажам, P&L, динамике Like-to-Like, стоимости персонала для собственников и операционных служб.
- Внедряем и обеспечиваем предоставление план-фактного анализа на основе операционной модели гостиницы в режиме реального времени.
Финансовый и управленческий учет
- Разрабатываем и внедряем системы бюджетирования и управленческого учета
- Внедряем финансово-экономическое моделирование
Автоматизация бизнес-процессов
- Подбираем и внедряем автоматизированную систему управления гостиничным фондом
- Внедряем автоматизированное казначейство
- Внедряем систему управления предприятиями общественного питания
- Внедряем систему управления репутацией (автоматизированный сбор и анализ отзывов)
- Внедряем электронный документооборот
IT поддержка
- Предоставляем услуги единого централизованного IT Help Desk
- Разрабатываем и внедряем стандарты подбора поставщиков и IT оборудования
- Осуществляем аппаратную поддержку IT инфраструктуры гостиницы: wi-fi, МФУ и иной цифровой техники, ККМ, систем видеонаблюдения, телевидения, телефонии, АСУ
- Организуем учет IT оборудования, документооборот
Эксплуатация
- Осуществляем контроль сезонного и аварийного обслуживания систем вентиляции, водоснабжения, отопления, электрического и газопотребляющего оборудования
- Подбираем и проводим аудит подрядных организаций на основе единых стандартов эксплуатации гостиниц
- Разрабатываем мероприятия по экономичному использованию ресурсов гостиницы
Бухгалтерское сопровождение
- Обеспечиваем сдачу отчетности ИФНС, ПФР, ФОМС
- Осуществляем расчет заработной платы
- Производим обработку операций поступления и реализации товаров и услуг.
- Организуем платежные процессы и расчетно-кассовое обслуживание.
Юридическое сопровождение
- Осуществляем договорную работу, правовую экспертизу, претензионную работу
- Консультируем по юридическим вопросам деятельности гостиничного объекта
- Осуществляем судебную работу, представительство, исковую практику
- Проводим работу по классификации гостиничного предприятия
45
Собственных сотрудников индустрии гостеприимства
20+
Партнерских проектных, дизайнерских и архитектурных бюро
45,73%
Средняя рентабельность продаж отелей Station Hotels в 2022 г.
8.8
Средний рейтинг отелей Station из 20 000 оценок
Наши преимущества
- Централизованная система продаж и продвиженияРазмещаем гостиницу в более чем 50 электронных каналах продаж. Предлагаем тысячам корпоративных клиентов и партнерских туристических фирм и десяткам тысяч постоянных гостей через круглосуточную службу бронирования, систему корпоративных онлайн продаж.
Снижение издержекСнижаем затраты объекта за счет внедрения операционных стандартов, динамического управления расходами и внедрения системы централизованных закупок.- Эффективная организационная структураПодбираем, обучаем, тестируем и адаптируем руководящий и линейный операционный персонал в соответствии со стандартами.
Современные стандарты качествагостиничных услуг и технологий. Внедряем проверенные и эффективные стандарты работы всех операционных и сервисных служб.
Экономия на бэк-офисеК вашим услугам штат сотрудников управляющей компании, каждый из которых - специалист в своей сфере. Мы гарантируем непрерывность оказания услуг.
АвтоматизацияВнедряем актуальные для гостиницы системы автоматизированного управления и контроля, интегрируем в бизнес процессы. Обучаем, оказываем услуги по поддержке, консультированию и сопровождению.
Результат — гарантированное повышение прибыльности гостиницы
Этапы сделки
Экспертная оценка
объекта управления
объекта управления
Анализ и формирование финансово-экономической модели
Утверждение этапов подготовки объекта и необходимых инвестиций
Заключение
договора управления
договора управления
Реализация
этапов работ
этапов работ
Что еще мы предлагаем вашему бизнесу
Современные и актуальные маркетинговые идеи, аналитические исследования по всем направлениям гостиничной деятельности. В результате — «дорожная карта» с рекомендациями
Изучайте все имеющиеся данные. Находите новые закономерности. Создавайте информативные графические материалы и делитесь идеями.
Error get alias